Back-up plan voor digitale examens: wat als het netwerk uitvalt?

Scenario 1: wifi-uitval

Klas’route bewaart antwoorden lokaal in de browser (IndexedDB) en sync't bij herstel. Een wifi-uitval van enkele minuten is geen drama — leerlingen werken door, hun werk is veilig.

Bij uitval >15 min: ga over op offline modus (gedownloade PDF-versie van het examen) of stop de afname en herplan. Communiceer dat vooraf in je BYOD-beleid.

Scenario 2: laptop crasht of batterij leeg

Voorzie minstens 2 reserve-laptops per examenlokaal. Leerling logt opnieuw in op Klas’route — zijn opgeslagen antwoorden zijn er nog. Tijd compenseren conform schoolreglement.

Heb een papierversie van het examen beschikbaar als ultieme back-up. Print 2 exemplaren in een gesloten enveloppe per lokaal.

Scenario 3: platform-storing

Klas’route monitort uptime publiek op statuspagina. Bij een grootschalige storing (zeldzaam): leerlingen krijgen automatisch de optie om verder te werken offline. Leerkracht communiceert via niet-Klas’route kanaal (Smartschool, e-mail).

Voorbereiding: de 30-minuten-checklist

Voor elk digitaal examen, doe deze checks 1 dag vooraf:

• • Test wifi met 30 simultane connecties (vraag aan ICT-coördinator)
• • Print 2 papierversies per lokaal
• • Voorzie 2 reserve-laptops met voorgeïnstalleerde examenmodus
• • Stuur leerlingen herinnering: laptop op 100%, oplader meebrengen
• • Brief toezicht over back-up procedure

Wat NIET doen bij incident

Niet panikeren en het examen afblazen op het moment zelf. Niet rebooten van laptops (verlies van werk mogelijk). Niet leerlingen verschillende versies geven (oneerlijk).

Wel: blijf rustig, volg checklist, communiceer transparant met leerlingen wat er gebeurt.

Communicatie naar ouders achteraf

Stuur na elk incident een korte mail naar ouders: wat gebeurde, hoe is het opgelost, welke compensatie. Stilzwijgen voedt geruchten.